Grupe usluga

Pogledaj video
Grupe usluga - prikaz modula Grupe usluga - prikaz pojedinog zapisa
Uslužne Maloprodaja Veleprodaja

Usluge slažete u jednostavne skupine koje kasnije koristite u katalogu i pravilima prodaje. Grupa nije zamjena za sam katalog. To je sloj organizacije koristan kad više usluga želite pod istim nazivom i nad njima primjenjivati zajednička pravila kroz akcije i rabate .

Što grupa zapravo radi

Usluge grupirate i kategorizirate radi lakšeg vođenja. Kad grupu deaktivirate, njezine usluge nestaju iz aktivnih listi. Iz pregleda jedne grupe odmah vidite:

Pretraga i filtriranje rade brzo. Željenu grupu otvorite u par sekundi.

Samo dva podatka

Na grupi vodite naziv i status aktivnosti. Ništa više. Polja su namjerno svedena na minimum jer grupa služi razlikovanju u listi i kasnijem povezivanju s uslugama te prodajnim pravilima.

Lista grupa

Tablični prikaz pokazuje naziv grupe i njezinu aktivnost. Status ide kroz vizualni indikator: zelena točka za aktivne, crvena za neaktivne. Stanje vidite bez dodatnog klika.

Pretraga radi po nazivu. Uz nju imate dva filtera:

Iz iste liste otvarate pregled usluga vezanih uz odabranu grupu. Nema ručnog filtriranja kroz cijeli modul Usluge .

Svaki redak nosi dvije akcije. Ikona oka otvara usluge unutar grupe. Ikona olovke uređuje samu grupu. Novu grupu dodajete gumbom +.

Otvaranje usluga iz grupe

Iz pregleda grupe izravno odlazite na sve usluge koje su unutra raspoređene. U par sekundi vidite što grupa stvarno drži, bez listanja kompletnog kataloga i bez postavljanja filtera.

Tipično ga otvarate kad sređujete katalog ili pripremate novu akciju, pa želite presjek što sve stane pod određenu kapu. Recimo, grupa “Montaža” drži desetak povezanih usluga; klik na grupu ih izvuče sve odjednom, spremne za pregled ili daljnji rad u modulu Usluge.

Detalji jedne grupe

Pregled je podijeljen u četiri kartice.

Općenito

Naziv i status aktivnosti (checkbox).

Akcije

Popis akcija u kojima je grupa uključena. Kolone:

Rabati

Rabati definirani za tu grupu. Kolone:

Rabati po partneru

Isti rabati , ali raspoređeni po partnerima . Tablica nosi i dodatnu kolonu za partnera.

Grupa tako postaje mjesto na koje se naslanjaju prodajna pravila za više usluga odjednom.

Kreiranje i uređivanje

Forma za novu grupu i forma za uređivanje postojeće dijele iste dvije stavke: tekstualno polje za naziv i checkbox za aktivnost. Namjerno svedeno na minimum; sve specifičnosti pojedine usluge ostaju u modulu Usluge, a grupa nosi samo zajednički okvir.

Što znači neaktivna grupa

Deaktivacijom grupa ostaje u bazi, ali ispada iz aktivnih listi koje sustav koristi pri unosu. Cijela linija usluga izlazi iz svakodnevne ponude jednim potezom, umjesto da otvarate svaku uslugu posebno i mijenjate joj status. Povijest, dokumenti i veze ostaju netaknuti.

Tipičan scenarij: ugasili ste određenu liniju usluga (recimo, sezonsku ponudu ili vrstu intervencija koju više ne pružate), ali ne želite trgati zapise povezane s njom. Brisanje bi značilo gubitak konteksta na starim računima i ponudama. Deaktivacija sve to čuva, samo skida grupu s radne liste, a vama ostaje mogućnost da je kasnije pregledate, izmijenite ili provjerite povezana pravila.

Veza usluge i grupe

Usluga se na razini podataka veže uz jednu grupu. Grupa nije višestruka oznaka niti tag sustav, nego pojedinačna veza na samoj usluzi.

Model je jednostavan: usluga ima jednu pripadajuću grupu. Grupa se kasnije koristi za pregled. Ista grupa nosi akcije i rabate za više usluga odjednom. Dobivate red u katalogu i temelj za prodajna pravila.

Zašto grupa raste s katalogom

Dok imate malo usluga, grupa djeluje kao sitnica. Čim katalog naraste (recimo, 50+ aktivnih usluga), grupa drži sve pregledno i sprječava postavljanje prodajnih pravila na svaku uslugu zasebno.

Modul tako pokriva dvije uloge:

Često postavljana pitanja

Čemu služe grupe usluga?
Grupe usluga služe za uredniji katalog i brži odabir usluga pri izradi ponude ili računa. Na razini grupe moguće je vezati i akcije te rabate.
Što se događa kad grupa usluga postane neaktivna?
Kad se radi s aktivnim listama usluga, sustav više ne prikazuje usluge koje pripadaju neaktivnoj grupi. To je praktično kad dio kataloga više ne želite koristiti u svakodnevnom radu.
Mogu li na grupu usluga vezati posebne rabate po partneru?
Da. U sustavu postoje i rabati po grupi usluga na razini partnera, pa se posebni uvjeti mogu zadati cijeloj kategoriji usluga za odabranog kupca.
Kako mogu pronaći grupu usluga u listi?
Lista grupa usluga podržava pretragu po nazivu te filtre za samo aktivne i samo neaktivne grupe.
Može li jedna usluga pripadati u više grupa usluga?
Ne. Usluga se na razini podataka veže uz jednu grupu usluga, pa grupa nije višestruka oznaka niti tag sustav. Takav model je jednostavniji za rad jer svaka usluga ima točno jednu pripadajuću grupu, a ista grupa može nositi akcije i rabate za više usluga odjednom.
Kako iz liste grupa otvoriti pregled usluga koje pripadaju određenoj grupi?
Uz svaki redak liste grupa usluga dostupna je akcija pregleda usluga unutar grupe (ikona oko). Klikom se otvara pregled svih usluga raspoređenih u tu grupu, bez ručnog filtriranja kroz cijeli modul Usluge. To je korisno kad se čisti katalog ili priprema nova akcija.
Koje su kartice dostupne na pregledu pojedine grupe usluga?
Pregled grupe usluga podijeljen je u četiri kartice: Općenito s nazivom i statusom aktivnosti, Akcije s popisom akcija u kojima je grupa uključena, Rabati s definiranim rabatima za tu grupu i Rabati po partneru s rabatima vezanim uz pojedine partnere. Time grupa postaje mjesto na koje se naslanjaju prodajna pravila za više usluga odjednom.

Posljednje ažurirano: 03.06.2026.