Pojmovnik fiskalizacije i ERP-a

Pojmovnik objedinjuje hrvatske fiskalne, ERP i tehničke pojmove koji se redovito spominju kroz Arges ERP dokumentaciju, blog i marketinške stranice. Svaki pojam ima kratku definiciju i poveznicu na detaljniji modul ili tekst gdje se obrađuje u širem kontekstu.

Pojmovnik raste i dorađuje se kako sustav i regulativa evoluiraju. Posebno je važan u kontekstu prelaska na Fiskalizaciju 2.0 (od 1.1.2026.) i obveze KPD šifara na svakoj stavki eRačuna.

Fiskalizacija

Fiskalizacija 2.0 (F2 fiskalizacija)
Novi sustav fiskalizacije koji od 1. siječnja 2026. uvodi obvezne elektroničke račune (eRačune) za sve tuzemne B2B transakcije u Hrvatskoj uz XML format, AS4 razmjenu i fiskalizaciju u realnom vremenu.
Više detalja
Fiskalizacija 1.0 (Klasična fiskalizacija)
Postojeći sustav fiskalizacije gotovinskih računa (B2C, prema krajnjim potrošačima) koji se i dalje primjenjuje paralelno s Fiskalizacijom 2.0.
Više detalja
F1 tok (F1 fiskalizacija)
Tok dokumenta za klasične fiskalizirane račune (gotovina, kartice). Vodi se na razini računa kao tip fiskalizacije.
Više detalja
F2 tok (F2 fiskalizacija)
Tok dokumenta za eRačune u B2B i B2G razmjeni, uz dodatna polja i statuse vezane uz elektroničku razmjenu.
Više detalja
PDF tok
Tip dokumenta koji se vodi kroz isti modul računa, ali bez F2 sloja za eRačune. Koristi se za inozemne kupce ili scenarije izvan obveze fiskalizacije.
Više detalja
eIzvještavanje
Elektroničko izvještavanje Poreznoj upravi o statusu izdanog računa. Pokreće se kod izdavanja eRačuna, evidentiranja naplate i evidentiranja odbijanja.
Više detalja
Fiskalni certifikat (FISKAL.p12)
Digitalni certifikat koji omogućuje spajanje na sustav Porezne uprave i fiskalizaciju računa. Bez važećeg certifikata fiskalizacijski postupak ne radi.
Više detalja
ePorezna
Sustav Porezne uprave kroz koji se elektronički prijavljuju i odjavljuju poslovni prostori; ujedno i okruženje za testiranje fiskalizacije.
Više detalja
Naplatni uređaj (Blagajna, POS)
Svaka blagajna na koju izlaze računi. Vodi se uz konkretan poslovni prostor i nosi vlastitu slijednost računa, oznaku, status aktivnosti i početne brojeve dokumenata po godini.
Više detalja
Poslovni prostor
Lokacija u kojoj radite (ured, poslovnica, skladište, terenska jedinica). Drži oznaku, adresu, zadani način plaćanja, faktor cijene, radno vrijeme i pravilo prihvata povratne ambalaže.
Više detalja
Slijednost računa
Numerički niz računa koji se u Arges ERP-u vodi po naplatnom uređaju. Početni broj postavlja se pri prvom računu na uređaju i nastavlja se kontinuirano.
Više detalja
Interni akt o slijednosti računa
Zakonski obavezan dokument koji propisuje slijednost računa u tvrtki. Prazni primjerak dostupan je u modulu Dokumentacija.
Više detalja
Blagajnički maksimum i minimum
Pragovi gotovine u blagajni koji obvezuju pohranjivanje na žiro-račun (maksimum) i regulaciju internim aktom poslodavca (minimum).
Više detalja
Dnevni promet
Zapis vezan uz naplatni uređaj i datum za koji se promet zaključuje. Čuva datum, vrijeme zaključavanja, korisnika te iznose gotovine, ostalog i ukupnog prometa.
Više detalja
ZKI (Zaštitni kod izdavatelja)
Zaštitni kod izdavatelja, jedinstvena alfanumerička oznaka koja nastaje algoritmom iz OIB-a izdavatelja, datuma i vremena izdavanja, broja računa i ukupnog iznosa. Identificira fiskalizirani račun na izdavateljevoj strani.
Više detalja
JIR (Jedinstveni identifikator računa)
Jedinstveni identifikator računa koji vraća sustav Porezne uprave nakon uspješne fiskalizacije. Potvrda da je račun fiskaliziran i registriran kod Porezne.
Više detalja
Obrazac za polog gotovine (Specifikacija gotovog novca)
Predložak za izradu specifikacije gotovog novca koji se prilaže banci uz polog. Ispisuje se iz modula Dnevni prometi popunjen iznosima iz blagajne.
Više detalja

eRačuni

eRačun (Elektronički račun, F2 račun)
Strukturirani elektronički račun u standardiziranom XML formatu (UBL 2.1, EN 16931) koji se razmjenjuje preko AS4 mreže pristupnih točaka.
Više detalja
Zaprimljeni eRačun (Ulazni eRačun)
Ulazni eRačun (B2B i B2G) koji dobavljači šalju kroz Fiskalizaciju 2.0. Strukturirani XML dokument prema EN 16931 normi s hrvatskim proširenjima.
Više detalja
eArhiva (Digitalna arhiva)
Arhivski pregled izdanih i zaprimljenih eRačuna. Pokriva 10-godišnju zakonsku obvezu čuvanja eRačuna s pretragom, filterima i preuzimanjem ZIP/XML paketa.
Više detalja
UBL 2.1 (Universal Business Language 2.1)
XML struktura računa propisana za eRačune u Hrvatskoj. Svi eRačuni rade se sukladno europskom standardu UBL 2.1 uz hrvatska proširenja kao što su OIB i KPD.
Više detalja
EN 16931
Europska norma za XML strukturu eRačuna. Računi moraju biti u XML formatu prema europskoj normi EN 16931.
Više detalja
AS4 mreža (AS4 protokol)
Mreža certificiranih pristupnih točaka kroz koju se eRačuni razmjenjuju. AS4 je sigurni protokol za pouzdanu dostavu elektroničkih dokumenata između poslovnih subjekata.
Više detalja
Pristupna točka (Access point)
Certificirani kanal za razmjenu eRačuna preko AS4 mreže. Poduzetnici mogu uspostaviti vlastitu pristupnu točku ili koristiti informacijskog posrednika.
Više detalja
Sveračun
Pristupna točka informacijskog posrednika preko koje Arges ERP šalje eRačune i eIzvještavanje Poreznoj upravi.
Više detalja
Informacijski posrednik
Servis specijaliziran za slanje i primanje eRačuna preko AS4 mreže. Šalje eIzvještaje Poreznoj upravi u ime tvrtke.
Više detalja
UNTDID 380 (Komercijalni račun)
Vrsta eRačuna prema UN/CEFACT standardu za komercijalni račun. Aktivna je u Arges ERP-u kao trenutno podržana vrsta dokumenta.
Više detalja
UNTDID 386 (Račun za predujam)
Vrsta eRačuna prema UN/CEFACT standardu za račun za predujam (avans). Bira se kad se izdaje predujam u F2 toku.
Više detalja
Tip poslovnog procesa (P1, P2, P4, P10)
Klasifikacijska oznaka eRačuna prema specifikaciji EN 16931. P1 za klasičnu B2B prodaju, P2 za najam ili pretplatu, P4 za plaćanje unaprijed (avans), P10 za odobrenje (storno).
Više detalja
HR CIUS-2025 (CIUS-2025)
Hrvatska Core Invoice Usage Specification iz 2025. s hrvatskim proširenjima EN 16931 norme. Definira identifikatore eRačuna i KPD klasifikaciju na razini stavke.
Više detalja
UBL CreditNote (Odobrenje)
UBL element za odobrenje (storno) eRačuna. Profil P10, kod dokumenta 381, uz referencu na izvorni dokument.
Više detalja
XML izvornik
Strojno čitljiv izvorni oblik eRačuna koji se generira odmah po izdavanju u standardiziranom UBL/EN 16931 formatu.
Više detalja
Rok za odbijanje
Zakonski propisani rok od 5 dana unutar kojeg se zaprimljeni eRačun može odbiti. Po isteku roka dokument se interno označava kao automatski prihvaćen.
Više detalja
MIKROeRAČUN
Aplikacija kroz koju obveznici izvan sustava PDV-a tijekom 2026. zaprimaju eRačune kao minimum zakonske obveze.
Više detalja
PDF417 (HRVHUB30, HUB-3 barkod)
Barkod u HRVHUB30 formatu koji sadrži podatke za uplatu (IBAN, model, poziv na broj, iznos) i može se skenirati mobilnim bankarstvom.
Više detalja

Robno poslovanje

Artikl
Zapis robe u katalogu koji se kasnije koristi na dokumentima. Drži šifru, naziv, jedinicu mjere, porezni razred, cijene, proizvođača, KPD, EAN i deklaracije.
Više detalja
Artikl iz nabave
Klasični artikl koji kupujete od dobavljača radi daljnje prodaje, bez sastavnica i bez proizvodnog procesa.
Više detalja
Artikl iz proizvodnje (Normativni artikl)
Složeni artikl koji nastaje od više artikala ili usluga, kad se proizvod sklapa ili proizvodi. Vodi normativ i sastavnice.
Više detalja
Usluga
Stavka u katalogu usluga koja nije fizički proizvod i nije vezana uz stanje robe. Drži naziv, šifru, jedinicu mjere, cijenu, porezni razred, KPD šifru i grupu usluga.
Više detalja
Sistemska usluga Predujam
Zaštićena rezervirana usluga (šifra PREDUJAM) koja se koristi isključivo za stavku na računu za predujam. Ne može se obrisati ni preimenovati.
Više detalja
Grupa artikala
Logička kategorija koja sređuje katalog artikala i nosi prodajna pravila (akcije, rabate) na razini cijele kategorije. Jedan artikl pripada točno jednoj grupi.
Više detalja
Grupa usluga
Sloj organizacije usluga. Drži naziv i status aktivnosti te omogućuje povezivanje akcija, rabata i rabata po partneru na razini cijele grupe.
Više detalja
Primka / Kalkulacija (Primka, Kalkulacija)
Ulazni dokument robe na skladište uz dobavljača, tip dokumenta, valutu, troškove, PDF temeljnog dokumenta i stavke. Zaključavanjem se artikli prenose na stanje, a nabavne cijene zapisuju u povijest.
Više detalja
VPC (Veleprodajna cijena)
Veleprodajna prodajna cijena artikla koja se vodi uz nabavnu i maloprodajnu (MPC) cijenu te se koristi u izvještajima i dokumentima.
Više detalja
MPC (Maloprodajna cijena)
Maloprodajna prodajna cijena artikla. Izlazi na deklaracije, na knjigovodstveno stanje zaliha i ulazi u sumarni efekt nivelacije cijena.
Više detalja
Nabavna cijena
Cijena po kojoj je artikl ušao u sustav kroz primku. Osnova je za maržu i izračun VPC i MPC.
Više detalja
Marža
Razlika između prodajne i nabavne cijene. Izračunava se automatski iz nabavne cijene, rabata i poreznog razreda na stavki primke.
Više detalja
Nivelacija cijena (Promjena cijena, Zapisnik nivelacije)
Trajna promjena prodajnih cijena artikala uz papirnati zapis (PDF zapisnik) koji zakonski mora postojati. Razlikuje se od akcija i rabata koji su privremeni.
Više detalja
Otpremnica
Dokument koji prati robu nakon već izdanog računa. Kreira se iz računa sa stavkama artikala, ima vrstu otpreme i jezik ispisa.
Više detalja
Povratnica
Dokument za vraćanje robe dobavljaču. Veže se na dobavljača, primku i poslovni prostor. Mijenja knjigovodstveno stanje zaliha.
Više detalja
Međuskladišnica
Dokument koji evidentira premještaj robe između dva poslovna prostora iste tvrtke. Zaključavanjem smanjuje stanje na polazištu i povećava na odredištu.
Više detalja
Inventura (Popis zaliha)
Dokument za usporedbu sustavnog stanja artikala s fizičkim stanjem na poslovnom prostoru. Vodi staru količinu, novu unesenu količinu i razliku.
Više detalja
Najniža cijena u 30 dana (Referentna cijena)
Referentna najniža cijena u posljednjih 30 dana koja se po Zakonu o zaštiti potrošača mora prikazati uz popust.
Više detalja
Akcija
Vremenski ograničeno prodajno pravilo (popust) sa zadanim periodom važenja. Razlikuje se od rabata koji ostaje aktivan dugoročno bez datuma završetka.
Više detalja
Rabat
Trajno prodajno pravilo (popust) bez datuma završetka, vezano uz artikl, uslugu, grupu ili partnera. Postavlja se u fiksnom iznosu ili kao postotak.
Više detalja
Rabat partnera
Posebni rabat vezan uz konkretnog partnera na razini artikla, grupe artikala, usluge ili grupe usluga. Ima prednost pred općim rabatima.
Više detalja
Deklaracija (Naljepnica)
Naljepnica obvezna po Zakonu o zaštiti potrošača za uvoznu robu. Sadrži uvoznika, zemlju podrijetla, proizvođača, godinu uvoza i opcionalno MPC.
Više detalja
EAN oznaka (Crtični kod, Barkod)
Crtični kod artikla. Jedan artikl može nositi više EAN oznaka jer proizvođači znaju mijenjati barkode kroz proizvodnju.
Više detalja
Faktor cijene
Korektivni multiplikator po poslovnom prostoru koji automatski koriguje cijene iz centralnog cjenika bez ručnog prepravljanja artikala.
Više detalja
Povratna naknada (Povratna ambalaža)
Iznos i zapis povratne naknade na artiklu (depozit za povratnu ambalažu). Pravilo prihvata vodi se na razini poslovnog prostora.
Više detalja
Naknadni trošak
Trošak koji se može unijeti i nakon zaključavanja primke. Ne utječe na nabavnu cijenu robe, vodi se paralelno uz primku. Korisno kod naknadnih faktura špediciji ili banci.
Više detalja
Tipovi ulaznih primki (8 tipova primki)
Sustav podržava osam tipova ulaznih dokumenata: domaći račun, inozemni račun, otpremnica domaćeg dobavljača, otpremnica inozemnog dobavljača, komisija, otkup od fizičke osobe u gotovini, otkup preko žiro računa i primka po povratnici.
Više detalja
Ulazna inventura
Inventura koja se radi pri prelasku na Arges ERP usred godine. Postojeće fizičko stanje preslikava se u novi sustav i postaje polazna točka za daljnji rad.
Više detalja
Stanje na datum
Knjigovodstveni izvještaj iz modula Artikli koji prikazuje stanje zaliha na zadani datum, s nabavnom, VPC i MPC cijenom te sažetkom po sve tri vrijednosti.
Više detalja
Saldo-kontni prikaz (Kartica artikala i usluga)
Izvještaj s ulazima, izlazima, saldom i rekapitulacijom po poreznim razredima. Tri pristupa odabiru stavki: svi, po poreznom razredu, odabir.
Više detalja

Partneri

Partner
Tvrtka ili osoba s kojom poslujete (kupac, dobavljač ili oboje). Drži identifikacijske, kontaktne, financijske i administrativne podatke te posebne rabate.
Više detalja
Tip partnera
Osnovna vrsta zapisa partnera s četiri varijante: domaća pravna osoba, inozemna pravna osoba, domaća fizička osoba, inozemna fizička osoba.
Više detalja
B2B
Business-to-business. Transakcije između poduzetnika. Od 1.1.2026. obvezno preko eRačuna u F2 toku za PDV obveznike.
Više detalja
B2C
Business-to-consumer. Računi prema krajnjim potrošačima. Fiskaliziraju se po Fiskalizaciji 1.0 putem fiskalne blagajne, neovisno o načinu plaćanja.
Više detalja
B2G
Business-to-government. Računi prema tijelima javne uprave. eRačun je obvezan i za paušalne obrtnike koji posluju s javnim sektorom.
Više detalja
VIES baza
EU baza za provjeru PDV identifikacijskih brojeva. Kod EU pravnih osoba sustav razlikuje partnere unutar VIES baze i izvan nje.
Više detalja
OIB
Osobni identifikacijski broj. Jedanaest znamenki bez razmaka i crtica. Porezni identifikator domaćih partnera, zakonski obvezan element eRačuna i fiskalizacije.
Više detalja
PDVID (VAT ID)
PDV identifikacijski broj za EU partnere. Sustav automatski mijenja oznaku polja iz OIB u PDVID kad je partner označen kao inozemni.
Više detalja
Komercijalist
Korisnik vezan uz partnera, dobavljača ili pojedinog dokumenta kao odgovorna osoba u nabavi i prodaji.
Više detalja
Dobavljač
Vanjska tvrtka povezana s primkama i povratnicama. Vodi naziv, OIB ili PDVID, kontakte, adresu, oznaku domaći ili inozemni i komercijalista.
Više detalja
Proizvođač
Vanjska tvrtka koja proizvodi artikl. Obvezna veza za svaki artikl zbog deklaracije po Zakonu o zaštiti potrošača.
Više detalja
Opomena
Evidencija otvorenih potraživanja s automatskim slanjem podsjetnika kupcima koji kasne s plaćanjem. Intervali slanja: 5, 10, 15 ili 30 dana.
Više detalja
Odgoda plaćanja
Polje na partneru koje definira broj dana odgode plaćanja, dozvolu za prodaju s odgodom i maksimalnu vrijednost robe s odgodom.
Više detalja
Limit prodaje (Kreditni limit, Limit potraživanja)
Maksimalna vrijednost otvorenih potraživanja koja partner može imati prema tvrtki. Kombinira se s odgodom plaćanja i dozvolom za prodaju s odgodom za ograničavanje rizika.
Više detalja
Ponavljajući račun
Pravilo automatskog kreiranja računa u zadanom intervalu (dnevno, tjedno, mjesečno, godišnje), s prilagodbom uvjeta naplate i poreza za svaki ciklus.
Više detalja

Dokumenti

Račun
Središnji modul za izlazne dokumente. Pokriva F1, F2 i PDF tip fiskalizacije kroz iste ekrane uz partnera, način plaćanja, stavke, naplatu i storno.
Više detalja
Storno (Korektivni račun, Odobrenje)
Zaseban dokument za korekciju zaključanog računa. Sustav povezuje storno s originalom i prenosi stavke u negativnom predznaku. Razlog storniranja je obavezan.
Više detalja
Predujam (Avans, Avansni račun)
Vrsta računa za avansno primljeno plaćanje. Sustav automatski dodaje sistemsku stavku Predujam i čuva referencu na konačni račun. Pokriva F1 i F2 tok.
Više detalja
Konačni račun
Račun koji slijedi nakon predujma istog partnera. Može referencirati više predujmova. Veza je informativna, iznos predujma ne ulazi automatski u izračun ukupne svote.
Više detalja
Ponuda (Predračun)
Predračun (prodajna ponuda) koji se priprema prije računa, s vlastitim rokom valjanosti. Iz ponude se jednim klikom radi račun.
Više detalja
Zaključavanje
Stanje dokumenta koji prelazi iz radne pripreme u finalnu verziju. Nakon zaključavanja brisanje nije moguće, samo storno.
Više detalja
Povijest aktivnosti
Kronološki zapis svih radnji nad dokumentom. Prati statuse kroz cijeli životni ciklus i osigurava revizijski trag.
Više detalja

Pravni i PDV

KPD (KPD šifra, KPD 2025)
Klasifikacija proizvoda po djelatnostima. Službeni hrvatski šifrarnik koji svrstava proizvode i usluge prema djelatnosti. Od 01.01.2026. obvezna na svakoj stavki eRačuna za PDV obveznike.
Više detalja
Klasus
Službeni online alat Državnog zavoda za statistiku za pregled cijelog stabla KPD klasifikacije i pretragu šifri po ključnim riječima.
Više detalja
CPA 2.2
Europska Classification of Products by Activity verzija 2.2. KPD 2025 ju u potpunosti slijedi, što omogućuje usporedbu s podacima iz drugih EU zemalja bez prevođenja kategorija.
Više detalja
PPO (Prijenos porezne obveze, Reverse charge)
Prijenos porezne obveze u graditeljstvu. Kad je aktivno, sustav isključuje obračun PDV-a i ispisuje napomenu prema čl. 75. Zakona o PDV-u i čl. 152. Pravilnika o PDV-u.
Više detalja
Oslobođenje po članku 39 (Čl. 39 St. 1.)
Oslobođenje od PDV-a po čl. 39. st. 1. Zakona o PDV-u. Postavlja se u postavkama tvrtke i može se voditi na razini usluge ili artikla.
Više detalja
Članak 17. Zakona o PDV-u
Reverse charge napomena za usluge unutar EU (VIES). Sustav automatski ispisuje napomenu o prijenosu porezne obveze prema čl. 17.
Više detalja
Članak 41. Zakona o PDV-u
Oslobođenje od PDV-a za izvoz dobara u EU. Napomena na računu: Isporuka je oslobođena PDV-a sukladno čl. 41. st. 1. Zakona o PDV-u.
Više detalja
Članak 45. Zakona o PDV-u
Oslobođenje od PDV-a za izvoz dobara u treće zemlje. Napomena na računu: Isporuka je oslobođena PDV-a sukladno čl. 45. st. 1. Zakona o PDV-u.
Više detalja
Članak 90. Zakona o PDV-u
Status obveznika koji nije u sustavu PDV-a. Napomena: Obveznik nije u sustavu PDV-a, PDV nije obračunat temeljem čl. 90. st. 1. i st. 2.
Više detalja
Porezni razred (U00, U05, U13, U25)
Hrvatske PDV stope: U00 (0,00%), U05 (5,00%), U13 (13,00%), U25 (25,00%). Vodi se na svakoj stavki dokumenta.
Više detalja
Paušalni status (Paušalist, Paušalni obrt)
Status obveznika koji nije u sustavu PDV-a. Tijekom 2026. paušalni obrtnici moraju biti sposobni primati eRačune; izdavanje je obvezno za B2G.
Više detalja
I-RA i U-RA (Knjiga izlaznih računa)
Postojeće porezne knjige (obrazac I-RA za izlazne, U-RA za primljene račune) čije se ukidanje planira s Fiskalizacijom 2.0.
Više detalja
Zakon o zaštiti potrošača
Zakon koji propisuje obvezu deklaracija na uvoznoj robi i referentne cijene za prikaz popusta (najniža cijena u 30 dana).
Više detalja
Zakon o fiskalizaciji u prometu gotovinom
Zakon prema kojem se gotovinski računi fiskaliziraju, a ponude su prateći dokumenti. Od 1.1.2026. proširuje se na sve načine plaćanja.
Više detalja
Pretporez (Pretporez po stopi)
Ulazni PDV koji se na primci raspodjeljuje po hrvatskim poreznim stopama (5%, 13%, 25%) preko zasebnog modala Uređivanje pretporeza. Osnova za odbitak pretporeza u PDV obrascu.
Više detalja
Mišljenja porezne uprave
Službene interpretacije Porezne uprave o primjeni poreznih propisa. Poveznica na javno objavljena mišljenja dostupna je u modulu Dokumentacija.
Više detalja

Tehnički i API

Arges API
REST API za integraciju Arges ERP-a s web trgovinama, poslovnim aplikacijama i drugim vanjskim sustavima. Dokumentiran prema OpenAPI 3.1 specifikaciji.
Više detalja
OpenAPI 3.1
Specifikacija API-ja prema kojoj je Arges API dokumentiran. Pristupa se preko Swagger UI i Scalar API Reference sučelja.
Više detalja
Swagger UI
Klasično interaktivno sučelje za pregled API dokumentacije i testiranje poziva. Dostupno na api.arges.hr/swagger/.
Više detalja
Scalar API Reference
Modernija alternativa Swagger UI-u s čišćim layoutom i dark modeom. Čita istu OpenAPI 3.1 specifikaciju, dostupno na api.arges.hr/scalar/.
Više detalja
apiToken
HTTP zaglavlje za autentikaciju Arges API poziva. Uz to se za dokumentne operacije koristi i zaglavlje naplatniUredajId.
Više detalja
REST API
Tip API-ja na kojem je izgrađen Arges API. HTTPS, JSON in/out, base URL https://api.arges.hr/api/v1.
Više detalja
WooCommerce
WordPress dodatak za web trgovinu (e-commerce). Arges ERP s WooCommerce trgovinom povezuje se kroz vlastiti WordPress dodatak: sinkronizacija proizvoda, narudžbi, zaliha i izdavanje računa kroz Arges ERP.
Više detalja
WordPress dodatak (Arges ERP plugin, WP plugin)
Službeni Arges ERP dodatak za WordPress koji omogućuje povezivanje WooCommerce trgovine s ERP sustavom: sinkronizacija artikala, automatsko izdavanje računa, praćenje zaliha i obrada narudžbi.
Više detalja
Sigurnosna kopija (Backup, Backup podataka)
Redovita kopija svih podataka u sustavu pohranjena na zasebnoj infrastrukturi. Cloud SaaS rješenja poput Arges ERP-a vode backup automatski, bez potrebe da korisnik organizira lokalnu kopiju ili oporavak.
Više detalja

Organizacijski

Korisnik (Operater)
Osoba koja se prijavljuje u sustav, bira svoj trenutni naplatni uređaj i radi kroz dostupne module. Na izdanim računima vodi se kao Operater.
Više detalja
Zaposlenik
HR zapis u sustavu (ugovor, plaća, certifikati, dokumenti). Razlikuje se od korisnika koji ima pristup sustavu.
Više detalja
Admin tvrtke
Administrator tvrtke s punim pristupom postavkama, fiskalizacijskim postavkama i upravljanju svim poslovnim prostorima i korisnicima.
Više detalja
Admin poslovnog prostora
Administrator poslovnog prostora s pristupom samo onim prostorima koji su mu dodijeljeni. Razdvaja odgovornost po lokacijama.
Više detalja
Radno mjesto
Naziv pozicije unutar tvrtke (kuhar, konobar, blagajnik, voditelj smjene, skladištar). Razlikuje se od radne grupe.
Više detalja
Radna grupa
Organizacijska cjelina koja grupira zaposlenike u tim ili smjenu vezanu uz konkretan poslovni prostor.
Više detalja
Poslovna godina
Vremenski okvir unutar kojeg se vode dokumenti. Bira se u korisničkim postavkama i otvara pristup arhivi prošlih godina.
Više detalja
Termalni ispis
Tip ispisa računa za scenarije rada na blagajni, uz PDF ispis.
Više detalja
DEMO račun (Testna tvrtka)
Besplatan račun za isprobavanje sustava bez plaćanja pretplate. Testna tvrtka u pozadini može se kasnije prebaciti u stvaran rad bez nove registracije.
Više detalja
Probno razdoblje (DEMO razdoblje, Trial period)
Razdoblje u kojem korisnik može isprobati sustav bez plaćanja, bez kartice unaprijed i bez automatske naplate na kraju. Demo račun ostaje funkcionalan i nakon isteka, ali bez pristupa zaključavanju i fiskalizaciji.
Više detalja
Rekapitulacija po načinu plaćanja
Ispis iz dnevnih prometa koji prikazuje ukupni promet razdoblja po vrstama plaćanja (gotovina, kartično, transakcijski račun). Osnova za usklađivanje blagajne s pologom u banci.
Više detalja
Rekapitulacija po poreznom razredu
Ispis iz dnevnih prometa koji prikazuje promet razdoblja po PDV stopama (25%, 13%, 5%, 0%). Koristi se kao podloga za PDV obrasce.
Više detalja