Područje dostave, rokovi, cijena i što učiniti kod oštećene pošiljke.
Sadržaj
Područje dostave
Dostavljamo na adrese u Republici Hrvatskoj. Za dostavu izvan Hrvatske javite se na arges@arges.hr prije narudžbe, da vam pripremimo ponudu.
Rok isporuke
Rok je naveden uz svaki artikl na njegovoj stranici, jer ovisi o dostupnosti kod dobavljača. Dio asortimana šaljemo odmah, dio naručujemo po vašoj narudžbi.
Ako narudžba sadrži artikle s različitim rokovima, šaljemo je kad su svi artikli spremni, dakle po najduljem roku. Ako vam neki artikl treba ranije, javite nam i poslat ćemo narudžbu u dvije pošiljke.
Rok teče od potvrde narudžbe. Kod plaćanja virmanom teče od evidentirane uplate na naš račun.
Ako ste naručili uslugu postavljanja , opremu prije slanja postavljamo kod nas, pa se rok isporuke produljuje do 3 radna dana. Vrijeme čekanja na podatke potrebne za postavljanje u taj rok ne ulazi.
Ako rok ne možemo održati, javljamo vam se emailom. Tada birate hoćete li čekati novi rok ili raskinuti ugovor, u kojem slučaju vam plaćeni iznos vraćamo u cijelosti.
Cijena dostave
Dostava se naplaćuje 5,99 € s PDV-om po narudžbi, bez obzira na broj artikala.
Za narudžbe iznad 300 € s PDV-om dostava je besplatna.
Cijenu dostave vidite na naplati, kao zaseban redak odvojen od cijene opreme, prije nego što potvrdite narudžbu. U košarici stoji napomena s iznosom, a točan zbroj se prikazuje na naplati.
Preuzimanje pošiljke
Pošiljku pregledajte pred dostavljačem.
Ako je ambalaža vidljivo oštećena, zatražite od dostavljača zapisnik o oštećenju i javite nam se isti ili sljedeći radni dan na arges@arges.hr ili 099 309 2121 . Priložite fotografije pošiljke i ambalaže. Takvu reklamaciju rješavamo bez troška za vas.
Ako pošiljka nije potpuna ili sadrži drugi artikl od naručenog, javite nam se čim to uočite i poslat ćemo ispravan artikl o svom trošku. Time nisu dirnuta vaša prava kod materijalnih nedostataka , koja traju zakonskim rokom bez obzira na ovu obavijest.
Rizik slučajnog oštećenja ili gubitka robe prelazi na vas u trenutku preuzimanja pošiljke. Kod pouzeća, u trenutku plaćanja i preuzimanja.
Nepreuzeta pošiljka
Ako pošiljku ne preuzmete i ona nam se vrati, javljamo vam se emailom radi dogovora o ponovnoj dostavi. Trošak ponovne dostave snosi kupac.
Povezano
Posljednje ažurirano: 27.09.2026.